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Moyens de paiement

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Relevés des compteurs

Informations

Choisissez le moyen de paiement adapté à vos besoins !

Les redevances d’abonnement sont payables chaque semestre par avance ou à terme échu selon les contrats.

Plusieurs modes de paiement sont à votre disposition :

Espèces : auprès des bornes automatiques, en agence clientèle, muni de votre facture

Chèque postal ou bancaire : établi à l’ordre de la SGDE et accompagné du talon détachable à déposer dans la boîte aux lettres de mon agence, ou à envoyer sous enveloppe affranchie à l’adresse de mon agence de secteur.

Mensualisation : permet d’échelonner gratuitement le paiement de vos factures sur toute l’année par prélèvement automatique. Pour souscrire appelez-nous au numéro d’accueil clientèle indiqué au recto de votre facture.

Prélèvement automatique : le montant total de votre facture est prélevé sur votre compte bancaire ou postal. Il supprime toute formalité d’envoi. Pour souscrire appelez-nous au numéro d’accueil clientèle indiqué au recto de votre facture.

EFICASH : vous pouvez régler vos  factures aux guichets de La Poste de votre choix, sans frais.

Virement : règlement de votre facture  en faisant une opération de virement sur le compte de la SGDE auprès de votre banque.

Paiement à distance par Carte Bleue (VAD) : règlement de votre facture par téléphone avec votre carte de crédit.

Paiement par Carte Bancaire (CB): auprès de nos guichets caisses ou aux bornes automatiques, en agence clientèle, muni de votre facture

Paiement par TIP (Titre Interbancaire de Paiement): à détacher et envoyer par courrier dans l’enveloppe prévue à cet effet (joindre un RIB ou un RIP). Le montant total de la facture sera prélevé.

Paiement en espèces via ZAPAY auprès de votre commerçant de proximité.

Relevés des compteurs

Informations

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Facture interactive

 Survolez les points bleus pour voir les informations sur votre facture d’eau

  • Référence client
  • Numéro de facture

  • Adresse de votre installation

  • Période de consommation
  • Votre consommation d'eau pour le semestre
    • Elle sert de base de calcul de la facture. C’est la différence entre le précédent et l’actuel relevé.
  • et Rubriques déterminant le montant de votre facture selon consommation.
    • La rubrique assainissement n’apparaît que si le réseau d’assainissement existe dans votre secteur.
  • Taxes des organismes publics   

  • Montant total « Net à payer » de votre facture
  • Date limite de règlement de votre facture ou date de prélèvement automatique sur votre compte bancaire

  • Histogramme de vos consommations semestrielles antérieures

  • Partie à détacher pour un règlement par chèque bancaire (TIP) ou pour une demande de prélèvement automatique.

    -> Joindre un RIB ou un RIP <-

    • Dans le cas d’un prélèvement automatique existant, donner les informations bancaire (réf : RIB) du compte prélevé.

  • Numéro de votre compteur
    • Ce numéro permet d’effectuer un contrôle et de le reconnaître lorsque l’installation comporte plusieurs compteurs.
  • Relevé de compteur du semestre
  • Relevé de compteur du précédent semestre

  • Détail du calcul de votre consommation en « production et distribution de l’eau » sur la période donnée.
  • Détail du calcul de votre consommation en « collecte et traitement des eaux usées » sur la période donnée.
  • Détail du calcul des taxes « Organismes publics » ainsi que leurs bénéficiaires.

  •  Cycle du traitement de l’eau

  • Les dispositions mises en place pour faciliter votre règlement

  • Référence client
  • Numéro de facture

  • Adresse de votre installation

  • Période de consommation
  • Votre consommation d'eau pour le semestre
    • Elle sert de base de calcul de la facture. C’est la différence entre le précédent et l’actuel relevé.
  • et Rubriques déterminant le montant de votre facture selon consommation.
    • La rubrique assainissement n’apparaît que si le réseau d’assainissement existe dans votre secteur.
  • Taxes des organismes publics   

  • Montant total « Net à payer » de votre facture
  • Date limite de règlement de votre facture ou date de prélèvement automatique sur votre compte bancaire

  • Histogramme de vos consommations semestrielles antérieures

  • Partie à détacher pour un règlement par chèque bancaire (TIP) ou pour une demande de prélèvement automatique.

    -> Joindre un RIB ou un RIP <-

    • Dans le cas d’un prélèvement automatique existant, donner les informations bancaire (réf : RIB) du compte prélevé.

  • Numéro de votre compteur
    • Ce numéro permet d’effectuer un contrôle et de le reconnaître lorsque l’installation comporte plusieurs compteurs.
  • Relevé de compteur du semestre
  • Relevé de compteur du précédent semestre

  • Détail du calcul de votre consommation en « production et distribution de l’eau » sur la période donnée.
  • Détail du calcul de votre consommation en « collecte et traitement des eaux usées » sur la période donnée.
  • Détail du calcul des taxes « Organismes publics » ainsi que leurs bénéficiaires.

  •  Cycle du traitement de l’eau

  • Les dispositions mises en place pour faciliter votre règlement