>

>

Demande de raccordement

Particuliers

Un espace dédié aux particuliers

Demande de raccordement

Relevés des compteurs

Informations

Raccordement au réseau eau potable

Je demande un raccordement

Vous souhaitez raccorder votre nouvelle habitation ?

Vous souhaitez raccorder vos nouveaux locaux?

La SGDE vous accompagne pour concrétiser cette nouvelle étape de votre projet.

Cliquer pour agrandir

Avant de commencer, voici quelques informations importantes :

  • Une canalisation de branchement située tant sous le domaine public que privé
  • Une robinetterie avant compteur
  • Un compteur dans un coffret béton ou PVC sur socle

Le compteur doit être installé en propriété privée et aussi près que possible de la limite du domaine public.

Dans un bâtiment, la partie du branchement située en amont du compteur doit être visible et dégagée, afin d’être accessible facilement et en tout temps aux agents de la SGDE pour relevés, entretien et vérification de l’installation.

Selon le règlement de service, vous avez l’obligation de donner accès à votre compteur si celui-ci n’a pu être relevé pendant plusieurs périodes.

Raccordement au réseau assainissement

Les eaux usées doivent être traitées avant le retour en milieu naturel afin de préserver au mieux, la ressource.

Les eaux usées domestiques comprennent les eaux ménagères (lessive, cuisine, douche, etc.) et les eaux vannes (urines et matières fécales).

En savoir plus sur le traitement des eaux usées

Cliquer pour agrandir

  • Un dispositif agréé par le service d’assainissement de la SGDE permettant le raccordement au réseau public
  • Une canalisation de branchement située tant sous le domaine public que privé
  • Un ouvrage dit “regard de branchement” ou “regard de façade” visible et accessible
  • Un dispositif permettant le raccordement à l’immeuble

Le regard de branchement doit se situer en limite extérieure de la propriété.
Il doit être visible et accessible.

Votre demande doit être formulée auprès de la SGDE, ce qui générera une demande de travaux.

Votre branchement est réalisé selon les prescriptions des règlements en vigueur.

Des contrôles peuvent être effectués à tout moment sur votre branchement afin de vérifier la conformité de l’installation pour le bon fonctionnement du réseau. Il est rappelé qu’en aucun cas vos installations de collecte d’eaux de pluie ne doivent être raccordées au réseau d’assainissement.

Relevés des compteurs

Informations

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Signaler une fuite

« * » indique les champs nécessaires

Étape 1 sur 2

Nom*
Adresse

Facture interactive

 Survolez les points bleus pour voir les informations sur votre facture d’eau

 Cliquer sur les points bleus pour voir les informations sur votre facture d’eau

1

Date d’édition de la facture

2

Logo identifiant la collectivité
pour laquelle la SGDE assure la
prestation facturation et
d’encaissement

3

Référence client

4

Numéro de facture

5

Nom et adresse du payeur

6

Période de consommation

7

Votre consommation d'eau pour le semestre

    • Elle sert de base de calcul de la facture.
      C’est la différence entre le précédent et l’actuel relevé.
8

Rubriques déterminant le montant de votre facture selon consommation.

    • La rubrique assainissement n’apparaît que si le réseau d’assainissement existe dans votre secteur. 
9

Taxes des organismes publics   

10

 Montant total « Net à payer » de votre facture

11

Date limite de règlement de votre facture ou date de prélèvement automatique sur votre compte bancaire

    • Passé cette date ajout frais de pénalités pour retard de paiement
12

Poids en pourcentage de la
répartition du montant de la facture

    • X% abonnement (cf verso facture 1 ère ligne)
      et X% consommation eau
13

Nom et coordonnées de l’abonné

14

A dater et signer pour paiement par
TIP. A dater pour paiement par chèque et joindre chèque au TIP, à expédier dans enveloppe jointe à la facture

15

Le TIP à joindre à tous les paiements pour identifier le client.
Joindre le RIB avec le TIP pour le rendre actif.

1

Numéro de votre compteur

    • Ce numéro permet d’effectuer un contrôle et de le reconnaître lorsque l’installation comporte plusieurs compteurs.
2

1) Nouvel index relevé/estimé
du compteur d’eau

3

2)  Ancien index relevé/estimé
du compteur d’eau

4

Différence entre le nouveau (1) et l'ancien (2) relevé en mètre cubes

5

Montant à payer de service de l’eau
+ frais de gestion de la SGDE
+ surtaxe collectivité

6

Montant du service
de l’assainissement
+ frais de gestion
+ frais d’exploitation
+ surtaxe des collectivités

7

Montant des Taxes
et redevances au
profit des organismes d’état

8

Montant Net à payer

    • Montant TTC car pas de TVA en Guyane
9

Informations contractuelles pour
aider le (a) client (e) à comprendre
la taxation et tarification de l’eau et l’assainissement

10

Informations contractuelles
sur la consommation basée
sur une moyenne nationale

11

Code barre identification
aux bornes de paiements

13

Modalités de règlements
et comment procéder

Volet 1

facture_volet1-v2

Volet 2

facture_volet2-v2
1

Date d’édition de la facture

2

Logo identifiant la collectivité pour laquelle la SGDE assure la prestation facturation et d’encaissement

3

Référence client

4

Numéro de facture

5

Nom et adresse du payeur

6

Période de consommation

7

Votre consommation d'eau pour le semestre

    • Elle sert de base de calcul de la facture.
      C’est la différence entre le précédent et l’actuel relevé.
8

Rubriques déterminant le montant de votre facture selon consommation.

    • La rubrique assainissement n’apparaît que si le réseau d’assainissement existe dans votre secteur. 
9

Taxes des organismes publics   

10

Montant total « Net à payer » de votre facture

11

Date limite de règlement de votre facture ou date de prélèvement automatique sur votre compte bancaire

    • Passé cette date ajout frais
      de pénalités pour retard de paiement
12

Poids en pourcentage de la répartition du montant de la facture

    • X% abonnement (cf verso facture 1 ère ligne)
      et X% consommation eau
13

Nom et coordonnées de l’abonné

14

A dater et signer pour paiement par TIP.
A dater pour paiement par chèque et joindre chèque au TIP, à expédier dans enveloppe jointe à la facture

15

Le TIP à joindre à tous les paiements pour identifier le client.
Joindre le RIB avec le TIP pour le rendre actif.

1

Numéro de votre compteur

    • Ce numéro permet d’effectuer un contrôle et de le reconnaître lorsque l’installation comporte plusieurs compteurs.
2

1) Nouvel index relevé/estimé
du compteur d’eau

3

2) Ancien index relevé/estimé
du compteur d’eau

4

Différence entre le nouveau (1) et l'ancien (2) relevé en mètre cubes

5

Montant à payer de service de l’eau
+ frais de gestion de la SGDE
+ surtaxe collectivité

6

Montant du service
de l’assainissement
+ frais de gestion
+ frais d’exploitation
+ surtaxe des collectivités

7

Montant des Taxes et redevances au profit des organismes d’état

8

Montant Net à payer

    • Montant TTC car pas de TVA en Guyane
9

Informations contractuelles pour aider le(a) client(e) à comprendre la taxation et tarification de l’eau et  l’assainissement

10

Informations contractuelles sur la consommation basée sur une moyenne nationale

11

Code barre identification aux bornes de paiements

12

Modalités de règlements et comment procéder

Votre facture : Volet 1

Votre facture : Volet 2

Date d’édition de la facture

Logo identifiant la collectivité
pour laquelle la SGDE assure la
prestation facturation et
d’encaissement

Référence client

Numéro de facture

Nom et adresse du payeur