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Raccordement au réseau

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Relevés des compteurs

Informations

Raccordement au réseau eau potable

Je demande un raccordement

Vous souhaitez raccorder votre nouvelle habitation ?

La SGDE vous accompagne pour concrétiser cette nouvelle étape de votre projet.

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Avant de commencer, voici quelques informations importantes :

  • Une canalisation de branchement située tant sous le domaine public que privé
  • Une robinetterie avant compteur
  • Un compteur dans un coffret béton ou PVC sur socle

Le compteur doit être installé en propriété privée et aussi près que possible de la limite du domaine public.

Dans un bâtiment, la partie du branchement située en amont du compteur doit être visible et dégagée, afin d’être accessible facilement et en tout temps aux agents de la SGDE pour relevés, entretien et vérification de l’installation.

Selon le règlement de service, vous avez l’obligation de donner accès à votre compteur si celui-ci n’a pu être relevé pendant plusieurs périodes.

Nous fixons ensemble un rendez-vous dans les délais prévus au règlement de service avec un technicien qui établira avec vous sur place : le tracé, le diamètre du branchement, ainsi que le calibre et l’emplacement du compteur en fonction de vos besoins et de la configuration du réseau.

Nous fixons ensemble un rendez-vous avec le technicien dans les mêmes conditions que ci-dessus, afin d’étudier avec vous le nouvel emplacement que vous souhaitez pour le compteur.

Dans les deux cas, il vous appartient de nous contacter par email à agence-en-ligne@sgde.fr et de nous joindre l’ensemble des pièces justificatives. Après traitement de votre dossier, un devis sera établi pour la prestation demandée.  

Raccordement au réseau assainissement

Les eaux usées doivent être traitées avant le retour en milieu naturel afin de préserver au mieux, la ressource.

Les eaux usées domestiques comprennent les eaux ménagères (lessive, cuisine, douche, etc.) et les eaux vannes (urines et matières fécales). En savoir plus

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  • Un dispositif agréé par le service d’assainissement de la SGDE permettant le raccordement au réseau public
  • Une canalisation de branchement située tant sous le domaine public que privé
  • Un ouvrage dit “regard de branchement” ou “regard de façade” visible et accessible
  • Un dispositif permettant le raccordement à l’immeuble

Le regard de branchement doit se situer en limite extérieure de la propriété.
Il doit être visible et accessible.

Votre demande doit être formulée auprès de la SGDE, ce qui générera une demande de travaux.

Votre branchement est réalisé selon les prescriptions des règlements en vigueur.

Des contrôles peuvent être effectués à tout moment sur votre branchement afin de vérifier la conformité de l’installation pour le bon fonctionnement du réseau. Il est rappelé qu’en aucun cas vos installations de collecte d’eaux de pluie ne doivent être raccordées au réseau d’assainissement.

Demande de travaux

Comment effectuer une demande de travaux ?

Demande de travaux AEP/EU : branchement, compteur supplémentaire, extension de réseau, déplacement de compteur, etc.

Pour effectuer une demande de travaux vous devez vous rapprocher de l’agence ou du relais clientèle de votre secteur.

Les demandes de travaux sont effectuées exclusivement par les propriétaires.

En cas d’impossibilité de la part du propriétaire, il devra obligatoirement fournir une attestation ainsi que sa pièce d’identité à la personne qui fera la démarche à sa place. Cette dernière devra également fournir sa pièce d’identité.

L’ensemble des documents à fournir doivent être dans leurs formes originales.

Particulier

  • Titre de propriété ou attestation notariée du titre de propriété
  • Pièce d’identité
  • Plan cadastral

Entreprise

  • Titre de propriété ou attestation notariée du titre de propriété
  • Extrait de Kbis
  • Plan cadastral
  • Pièce d’identité du dirigeant
ParticulierEntreprise
– Titre de propriété ou attestation notariée du titre de propriété
– Pièce d’identité
– Plan cadastral
– Titre de propriété ou attestation notariée du titre de propriété
– Extrait de Kbis
– Plan cadastral
– Pièce d’identité du dirigeant

Relevés des compteurs

Informations

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Facture interactive

 Survolez les points bleus pour voir les informations sur votre facture d’eau

  • Référence client
  • Numéro de facture

  • Adresse de votre installation

  • Période de consommation
  • Votre consommation d'eau pour le semestre
    • Elle sert de base de calcul de la facture. C’est la différence entre le précédent et l’actuel relevé.
  • et Rubriques déterminant le montant de votre facture selon consommation.
    • La rubrique assainissement n’apparaît que si le réseau d’assainissement existe dans votre secteur.
  • Taxes des organismes publics   

  • Montant total « Net à payer » de votre facture
  • Date limite de règlement de votre facture ou date de prélèvement automatique sur votre compte bancaire

  • Histogramme de vos consommations semestrielles antérieures

  • Partie à détacher pour un règlement par chèque bancaire (TIP) ou pour une demande de prélèvement automatique.

    -> Joindre un RIB ou un RIP <-

    • Dans le cas d’un prélèvement automatique existant, donner les informations bancaire (réf : RIB) du compte prélevé.

  • Numéro de votre compteur
    • Ce numéro permet d’effectuer un contrôle et de le reconnaître lorsque l’installation comporte plusieurs compteurs.
  • Relevé de compteur du semestre
  • Relevé de compteur du précédent semestre

  • Détail du calcul de votre consommation en « production et distribution de l’eau » sur la période donnée.
  • Détail du calcul de votre consommation en « collecte et traitement des eaux usées » sur la période donnée.
  • Détail du calcul des taxes « Organismes publics » ainsi que leurs bénéficiaires.

  •  Cycle du traitement de l’eau

  • Les dispositions mises en place pour faciliter votre règlement

  • Référence client
  • Numéro de facture

  • Adresse de votre installation

  • Période de consommation
  • Votre consommation d'eau pour le semestre
    • Elle sert de base de calcul de la facture. C’est la différence entre le précédent et l’actuel relevé.
  • et Rubriques déterminant le montant de votre facture selon consommation.
    • La rubrique assainissement n’apparaît que si le réseau d’assainissement existe dans votre secteur.
  • Taxes des organismes publics   

  • Montant total « Net à payer » de votre facture
  • Date limite de règlement de votre facture ou date de prélèvement automatique sur votre compte bancaire

  • Histogramme de vos consommations semestrielles antérieures

  • Partie à détacher pour un règlement par chèque bancaire (TIP) ou pour une demande de prélèvement automatique.

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    • Dans le cas d’un prélèvement automatique existant, donner les informations bancaire (réf : RIB) du compte prélevé.

  • Numéro de votre compteur
    • Ce numéro permet d’effectuer un contrôle et de le reconnaître lorsque l’installation comporte plusieurs compteurs.
  • Relevé de compteur du semestre
  • Relevé de compteur du précédent semestre

  • Détail du calcul de votre consommation en « production et distribution de l’eau » sur la période donnée.
  • Détail du calcul de votre consommation en « collecte et traitement des eaux usées » sur la période donnée.
  • Détail du calcul des taxes « Organismes publics » ainsi que leurs bénéficiaires.

  •  Cycle du traitement de l’eau

  • Les dispositions mises en place pour faciliter votre règlement