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Facture interactive

Pour mieux comprendre votre facture SGDE  !

Comment fonctionne la facturation de l’eau ?

La SGDE procède à une facturation deux fois par an.

La facture comporte deux parties bien distinctes :

1. La facturation eau et assainissement

  • Les consommations réelles
  • La prime fixe perçue d’avance ou à terme échu selon les collectivités

2. Les redevances perçues pour le compte de tiers
Collectivités et/ou communes
Office de l’eau

  • Les surtaxes eau et assainissement pour le compte des Collectivités
  • L’octroi de mer régional pour le compte du conseil régional
  • L’octroi de mer pour le compte des communes
  • Le prélèvement sur la ressource
  • La lutte contre la pollution pour le compte de l’office de l’eau de Guyane
1. La facturation eau et assainissement2. Les redevances perçues pour le compte de tiers
Collectivités et/ou communes
Office de l’eau
• Les consommations réelles
• La prime fixe perçue d’avance ou à terme échu selon les collectivités
• Les surtaxes eau et assainissement pour le compte des Collectivités
• L’octroi de mer régional pour le compte du conseil régional
• L’octroi de mer pour le compte des communes
• Le prélèvement sur la ressource
• La lutte contre la pollution pour le compte de l’office de l’eau de Guyane

Comment est calculée votre consommation d’eau ?

La consommation est calculée à partir du relevé d’index du compteur, qui a lieu à la fréquence prévue par le règlement de service, en faisant la différence entre l’ancien relevé et le nouveau.

En cas d’inaccessibilité au compteur, l’agent laisse sur place un avis de second passage ou une carte de relève que vous devez retourner complétée à la SGDE.

Si le relevé ne peut toujours pas avoir lieu ou en l’absence de réponse de votre part, la consommation est provisoirement fixée.

C’est une estimation qui sera réajustée ultérieurement suivant votre consommation réelle et selon les dispositions prévues au contrat.

IMPORTANT : Si l’accès au compteur reste impossible durant deux semestres consécutifs, la SGDE est en mesure de procéder à la fermeture du branchement selon des dispositions réglementaires en vigueur.

Facture interactive

 Survolez les points bleus pour voir les informations sur votre facture d’eau

  • Référence client
  • Numéro de facture

  • Adresse de votre installation

  • Période de consommation
  • Votre consommation d'eau pour le semestre
    • Elle sert de base de calcul de la facture. C’est la différence entre le précédent et l’actuel relevé.
  • et Rubriques déterminant le montant de votre facture selon consommation.
    • La rubrique assainissement n’apparaît que si le réseau d’assainissement existe dans votre secteur.
  • Taxes des organismes publics   

  • Montant total « Net à payer » de votre facture
  • Date limite de règlement de votre facture ou date de prélèvement automatique sur votre compte bancaire

  • Histogramme de vos consommations semestrielles antérieures

  • Partie à détacher pour un règlement par chèque bancaire (TIP) ou pour une demande de prélèvement automatique.

    -> Joindre un RIB ou un RIP <-

    • Dans le cas d’un prélèvement automatique existant, donner les informations bancaire (réf : RIB) du compte prélevé.

  • Numéro de votre compteur
    • Ce numéro permet d’effectuer un contrôle et de le reconnaître lorsque l’installation comporte plusieurs compteurs.
  • Relevé de compteur du semestre
  • Relevé de compteur du précédent semestre

  • Détail du calcul de votre consommation en « production et distribution de l’eau » sur la période donnée.
  • Détail du calcul de votre consommation en « collecte et traitement des eaux usées » sur la période donnée.
  • Détail du calcul des taxes « Organismes publics » ainsi que leurs bénéficiaires.

  •  Cycle du traitement de l’eau

  • Les dispositions mises en place pour faciliter votre règlement

  • Référence client
  • Numéro de facture

  • Adresse de votre installation

  • Période de consommation
  • Votre consommation d'eau pour le semestre
    • Elle sert de base de calcul de la facture. C’est la différence entre le précédent et l’actuel relevé.
  • et Rubriques déterminant le montant de votre facture selon consommation.
    • La rubrique assainissement n’apparaît que si le réseau d’assainissement existe dans votre secteur.
  • Taxes des organismes publics   

  • Montant total « Net à payer » de votre facture
  • Date limite de règlement de votre facture ou date de prélèvement automatique sur votre compte bancaire

  • Histogramme de vos consommations semestrielles antérieures

  • Partie à détacher pour un règlement par chèque bancaire (TIP) ou pour une demande de prélèvement automatique.

    -> Joindre un RIB ou un RIP <-

    • Dans le cas d’un prélèvement automatique existant, donner les informations bancaire (réf : RIB) du compte prélevé.

  • Numéro de votre compteur
    • Ce numéro permet d’effectuer un contrôle et de le reconnaître lorsque l’installation comporte plusieurs compteurs.
  • Relevé de compteur du semestre
  • Relevé de compteur du précédent semestre

  • Détail du calcul de votre consommation en « production et distribution de l’eau » sur la période donnée.
  • Détail du calcul de votre consommation en « collecte et traitement des eaux usées » sur la période donnée.
  • Détail du calcul des taxes « Organismes publics » ainsi que leurs bénéficiaires.

  •  Cycle du traitement de l’eau

  • Les dispositions mises en place pour faciliter votre règlement